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教你成为金牌服装导购

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教你成为金牌服装导购

  服装导购,在服装店,作为顾客的引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。是一个不可忽视的职业。

服装导购就是引导消费者完成购买行为,对于终端为王的服装销售市场来说,服装导购的重要性显得尤为突出,而如何提高,发挥导购技巧的优越性,就成了商家们在终端的长期工程。

  服装产品到了终端,传品牌信息的载体只剩下三个:产品、形象和人。在三个载体中,产品已经造就,那是一件件服装;形象已经凝固,那就是店铺和陈列。而人是惟一的可变因素,人的表现,决定牌在“最后一公里”的冲刺中是加分还是减分。所以,不是“最可爱的人”,不能让他占据第一排,更不能让他代表企业与消费者打交道。因为,要留住消费者,就必须让他们满意。

  对终端人员必须加大培训力度,作为服装经营老板,应从多方面予以体贴、关怀和激励,不仅要在行动上重视,更要在思想观念上予以重视,因为观念不解决,行动就不会彻底。

  在企业的管理过程中,只有“技术人员是块宝,管理人才最重要”的观念要不得。好的导购,好的店长,他们的作用有时候更大,更有意义,因为只有他们才有机会最早与消费者面对面。所以成功经营一家服装店,服装导购的作用必不可少。

  

  •     导购人员介绍完了一款,顾客又指着另一款问,导购人员介绍完后,顾客的眼神又游移到另一款上……,如果顾客对哪一款产品有兴趣,导购人员就积极推荐哪一款,只顾顺着顾客的目光和问话来介绍产品... [详细]

  •     ​我们在服装销售过程中经常会遇到各种类型的客户,她们有的进店很爽快看中就买了,有的虽然看中了但是因为价格问题犹豫不决,而有的进店之后看了产品导购问其有没有看重的,就说不喜欢。那么面... [详细]

  •     好的话术、好的销售技巧,只有配上对待顾客的热心、耐心、细心才能创造出极佳绩效。老板问员工:“今天的业绩为什么不理想啊?”98%的员工都使用“标准答案”回答:“没人。”可是,店铺真的是... [详细]

  •     成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一... [详细]

  •     有人气的店铺特别容易吸引顾客光临。营业高峰时段,多位顾客一起进店,服装销售人员都忙着招呼顾客。这时候,又有一位顾客进店,导致顾客无法得到周到全面的服务,并因此延长了顾客等待时间,降低了顾... [详细]

  •     在门店里,有些店员注定得不到顾客的亲睐、得不到上司的信任、得不到同事的支持……他们既拖累了门店发展,也害了自己!小编今天在这里总结了9类这样的店员,请小伙伴们提高警惕! [详细]

  •     我们常会听顾客说“我过两天再来……”,然后,就没有然后了。从字面意思上来看,今天是不买了,也许几天后再来看看。有些导购一听客户这么说,就觉得再也不会来了。难免失望,甚至还会把这个失... [详细]

  •     进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。现状:不能留住顾客是目前每个店普遍的问题,也是影响店销售业绩提升... [详细]

  •     在服装创业过程中大多数客户也怕受骗,就算是看了公司看了营业执照他们也还是不放心。其次,也有些犹豫者,第一次联系谈得还可以,等到下次再跟他们谈的时候,又要考虑下了……面对这样的情况,... [详细]

  •     服装店想要经营业绩好,首先店内必须要有一批会“说话”的导购,导购会说话,销售能力强,那么这个店铺的成交率必然高。那么服装店导购想要月入过万,需要掌握哪些销售技巧呢?今天小编就来和大... [详细]

  •     80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话,所以一见到客户就滔滔不绝,而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了,笔者接触很多各行各业的销售高手,他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要!... [详细]

  •     导购对于一个店铺的生意发展会有着非常重要的影响力,正因如此,现在各大店铺对于导购的培训都无比的给力。其实,导购如果可以掌握到更多的技巧,对于店铺的生意发展将会非常的有利。那么,女装... [详细]

  •     虽然现在网购和微商都非常流行,并且在销售市场上占有很大的比例,但是传统的门店销售还是占据重要地位的。而对于门店销售,导购的工作是非常重要的,导购的一些细微的举止和态度会影响到业绩,... [详细]

  •     外衣可以穿久一点,甚至破了都能穿,但是内衣可不行,每个人的内衣都得勤换。因此内衣在服装市场上就有了一个很大的消费市场,但是你想到了别人也想得到,现在内衣店是越开越多,一条街可能不同... [详细]

  •     进店的顾客,一般来讲,可分为三种类型:想买的、不想买的、可买可不买的,闲逛顾客主要是指可买可不买这类型顾客。该类顾客在进店顾客中所占比例较高,并且真正能体现出导购员的销售水平。那么... [详细]

  •     顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任,这就有了一层冰带,它的存在是障碍,更是冷漠!作为导购,我们要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我... [详细]

  •     进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。那么,为什么顾客不愿意听导购的介绍?为什么不管导购怎样努力都无济... [详细]

  •     顾客一有喜欢的,你就夸赞“真好看,适合您”吗?顾客一进门你就跟在后面问东问西吗?如果是这样,那么你的业绩肯定不会太好,下面是销冠对待客户的8大方法,看看你和他们差在哪儿吧! [详细]

  •     服装店导购的销售能力直接影响着店铺的成交额,导购的销售水平高,服装店的成交量必定会很不错。那么一个好的服装导购需要具备哪些销售技巧呢?面对顾客进店服装导购应该如何接待才能促成交易的... [详细]

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