中国女装网,女装专业门户!

怎样成为一名金牌导购

您的位置: 中国女装网 > 生意宝典 > 服装导购员专题

怎样成为一名金牌导购

  面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家服装专卖店的服务风格与精神面貌,因此服装导购要时时刻刻注意自己的一言一行。怎样才能成为一名金牌导购呢。

  首先,作为一名金牌导购,基本的服务礼仪应该要熟悉并做到最好。导购人员的面部表情,服饰穿戴都严格符合规范。亲切灿烂的微笑,整洁统一的穿戴。在第一印象上,就会让品牌以及产品在顾客的心里留下完美的一笔。作为导购人员,一定不可以把个人的情绪带到销售工作中,甚至迁怒到顾客身上。保持微笑,温和的语气,耐心的态度是一个合格的导购员最基本的条件。

  每个人选择一份职业后,在面对这份职业时,心态便会决定以后发展的高度。作为一名金牌导购,应该拥有这样的心态,“顾客是我们的上帝,更是我们的朋友”。

  顾客是商业经营中最重要的人,也是各种经营活动的血液。面对客户时,要想贴心的朋友一样对待对方,仔细的介绍产品的同时,可以找一些其他的话题拉近与顾客之间的关系,不仅减少了顾客的拘束感,也让彼此之间更为亲切,更好的了解到顾客的需求和消费心理,更能“对症下药”。

  •     服装店经营过程中营业员起着至关重要的作用。营业员在向顾客推荐产品的时候要具备一定的专业知识和技能,衣联网小编认为还要具备以下六个'心'。即信心,热心,用心,耐心,诚心,细心。具备这些才算是... [详细]

  •     在服装销售中经常会遇上顾客退货的情况,那么面对顾客的无理由退货我们应该怎么做呢?其实作为导购,会面对很多顾客异议,解决不好,不仅影响业绩,还会给店铺带来不好的影响,那么顾客因款式或... [详细]

  •     顾客不购买你的产品往往因为你对客户不了解,客户对你不信任而导致成交失败。面对“如何取得顾客信任”这个话题,大家是否有自己的方法呢?今天小编想分享一下,客户为什么不信任你?什么原因导... [详细]

  •     作为拥有多年服装销售经验的导购,你一定遇到过各种类型的顾客,接下来小编要说的这个你一定习以为常了。“你不要讲那么多,你就说多少能卖吧!”这句话是不是似曾相识,是不是在你的导购生涯里... [详细]

  •     80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话,所以一见到客户就滔滔不绝,而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了,小编接触很多各行各业的销售高手,他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要!沟通从... [详细]

  •     月末的一天傍晚我和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。由于日常着装的习惯,我计划今天选一件休闲西装,就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣,可见我... [详细]

  •     在店铺经营中导购起着重要作用,一个店铺的生意怎么样直接与导购的销售技能有直接关系,做一个让顾客喜欢的导购势必能够让业绩提升,那么作为女装店的导购应该怎么做才能让店铺业绩提高呢?卖女... [详细]

  •     在服装销售中,赞美顾客是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。今天我们就来看看顾客试完衣服之后我们的导购应该如何赞美顾客促... [详细]

  •     一般来说,在服装销售过程中,想要提高销售额,服装导购员接待顾客时的态度是很重要的,可以说导购员的待客态度就是一种生产力,好的态度一定是和好的业绩结果成正相关的。 [详细]

  •     老板问员工:“今天的业绩为什么不理想啊?”98%的员工都使用“标准答案”回答:“没人。”可是,店铺真的是“没人”吗?那么为什么同样的店铺有的导购销售业绩却是其他人的几倍呢?今天我们就... [详细]

  •     刚入行没有经过培训的导购员,其实就是老板最大的成本,很多老板喜欢用新人觉得新人工作卖力,而且工资要价低,这是一种错误观点,没有经过培训的新人,更容易让顾客流失,无形中增加了老板的成... [详细]

  •     在销售过程的成交环节,经常会遇到顾客要求抹零头,你是怎么处理的呢?处理得不好可能就会因为几块钱而损失一单销售。特别对于顾客要的比较多的时候,可能会说:“我买这么多,你就把3块钱零头... [详细]

  •     服装店的导购在店铺经营中至关重要,是直接与顾客沟通的人员,也是服装销售的推销者,但是并不是每个导购都是经验老道的,对于服装店哪些没有经验的导购来说,应该如何培训助其成为优秀导购呢?... [详细]

  •     每年的8月是服装行业的淡季,人流量少,生意冷清,这个时候能应该怎么办呢?别担心,只要掌握技巧照样能够将服装卖到断货,怎么做呢?今天就跟诸位朋友们分享淡季卖衣服时导购的几个小技巧,希... [详细]

  •     不同的工作要有不同的工作姿态,一般来说,顾客对店面的第一感觉,主要取决于我们服装店内的店员工作时的常态,这一点是很关键的。当我们的店员在忙碌工作的时候,会给店里带来一种生机勃勃的感... [详细]

  •     很多人​都有口头禅,在平时生活中你讲一下没关系,但是在店铺经营中一些口头禅可千万要忍住,别那么自然而然的说出来,否则不经意间顾客可能就流失了。那么在日常的服装店铺经营中有哪些导购需... [详细]

  •     在门店销售时,我们经常会碰到这样一种现象:就是顾客一般会受到同行陪伴者观点的影响。其实,陪伴者既可以成为我们成功销售的敌人,也可以成为我们成功销售的帮手,关键看导购如何运用陪伴者的... [详细]

  •     一位年轻女士来到收银台前,仔细看了许久,从衣架上取下一款红黄相间几何图案的外套,端详了一会对导购员说:“请问这件多少钱?”“880元。”导购员回答。“好,我要了!”那位女士把产品放在... [详细]

  •     都说销售是门技术活,优秀的导购4句话就能成交顾客,然鹅,大多数导购在顾客进门的第一句话就错了。那么优秀的服装导购在顾客进门的第一句话应该怎么说呢?今天我们就来看看吧。 [详细]

上一页 123456789 ... 下一页 确定

时尚风向标 更多时尚品牌
  • 搜品牌
  • 搜招商
  • 搜画册
  • 搜评论

《增值电信业务经营许可证》浙B2-20130062  中国女装网版权所有(2008-2018) 浙公网安备浙公网安备 33010602000180号