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格蕾诗芙:服装导购七大时机让你业绩翻倍!

http://www.nz86.com/   手机版   2016-09-21

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  在服装店肆出售中,捉住时机挨近顾客是非常重要的,太早挨近,顾客会有防范心,太晚挨近又让顾客觉得“效劳不周”。在服装出售中,许多超级导购之所以能够带来百万业绩,即是由于他们在出售中选对了挨近顾客的最佳时期,下面咱们就来看看在出售中决议成交胜败的顾客触摸时机吧!

格蕾诗芙:服装导购七大时机让你业绩翻倍!(图1)

  第一个时机,是在顾客注视特定的产品时。当咱们发现,顾客开端非常细心的调查一件产品,阐明这件产品引起了顾客的爱好,说不定已经开端想象这件衣服穿在身上是啥姿态了,这时,导购就应当自傲的介入,为顾客介绍这件产品,由于这么做能让顾客对产品有更直观、非常好的了解,顾客是不会排挤的。

  第二个时机,是在顾客开端触摸某件产品的时分。这个动作阐明顾客对产品很感爱好,想要进一步确认是不是合适自个,这个时分,导购无妨介入,问一句:“您好,您觉得这件衣服如何?...”不光能为顾客介绍产品,还能引导顾客说出自个的感触。当然了,不要顾客刚一碰产品就作声介入,这么会吓到顾客,应当稍稍距离一会儿,再温文的问询。

  第三个时机,是在顾客呈现寻觅某件产品的表情和动作的时分。这时顾客显着需求咱们的协助,是导购介入的好时机,但介入不能太僵硬,能够亲切的跟顾客说:“您好,您想找啥类型的衣服,我帮您找找看?”,“您好,您想选啥场合下穿的衣服?”或许:“您需求啥类型的?我帮您引荐几款?”

  第四个时机,是在顾客与咱们有目光触摸的时分。本来,当顾客需求导购的主张或协助的时分,他们一般会自动以目光寻觅咱们,咱们能够使用这个与顾客目光触摸的机会,天然的走向顾客,说一句:“您好,欢迎光临,请问有啥能够帮您?”

  假如顾客是和火伴一起进店的,那么当顾客就一件衣服与火伴攀谈时,也是咱们切入的好时机。这即是我要说的第五个时机。这时分,顾客无疑对这件产品是感爱好的,而与火伴攀谈的初衷也是为了寻求主张。

  顾客将拿在手里的手提袋放下,他们这么做一般是为了非常好的调查产品,或许准备触摸,因而,这也是导购介入的一大时机,咱们能够距离3到5秒钟,自动上前为顾客介绍产品。

  第七个介入时机,是顾客在店外探视橱窗或许店内产品的时分。这时分,导购用话术和身体语言:“咱们最近新款到店、有些活动特惠,就能极好的引导顾客入店了。或许有些小伙伴儿会觉得这时介入太早了,本来,只需顾客在探视时流露出猎奇、想要了解的表情,咱们就能够介入。要知道,这也是提高入店率的一个机会呢!

  挨近顾客的七大时机,只需能将它们游刃有余,就能让咱们的出售介入发生于无形之中,出售进程就更天然顺利啦!看完咱们的超级导购七大出售时机,你有没有动心,还不赶快去试试!

来源:中国女装网       编辑:周姣
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——本文系中国女装网原创专稿,转载务请注明"来源:中国女装网",以尊重我站采编人员劳动成果及版权。

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