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成功的服装店长怎样做才能使店铺盈利?

http://www.nz86.com/   手机版   2018-09-11

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导语: 服装店想要盈利离不开店长的管理,店长是一个店铺的灵魂,是店铺的领头羊,只有店长的工作做到位了,才能让服装店经营业绩上升。那么想要当一个成功的服装店长让店铺盈利需要怎么做呢?店长的工作职责有哪些呢?今天我们就来看看吧。

服装店想要盈利离不开店长的管理,店长是一个店铺的灵魂,是店铺的领头羊,只有店长的工作做到位了,才能让服装店经营业绩上升。那么想要当一个成功的服装店长让店铺盈利需要怎么做呢?店长的工作职责有哪些呢?今天我们就来看看吧。

成功的服装店长怎样做才能使店铺盈利?(图1)

  店长的工作职责:

  1. 遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务;

  2 了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;

  3. 负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训;

  4 协助主管处理与改善专柜运作的问题;

  5. 协助主管与所在商场的沟通与协调;

  6. 负责店铺内货品补齐,商品陈列;

  7. 激发导购工作热情,调节货场购物气氛;

  8. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;

  9. 了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料;

  10. 定时按要求提供品牌在商场的公关推广活动。

  作为一个店长,不能定位成一个促销员或领班,她的心态应该要是老板心态,如何培养这种心态,这跟公司的文化和体制有很大关系,这是管理艺术。作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要处处留心。下面就说到店面营运的三个时段,店长应当尽到哪些责任。

  营业前

  1. 开启店内电器及照明设备;

  2. 带领店员打扫店面的卫生;

  3. 召开晨会:

  ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达

  ② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨

  ③ 培训新员工,交流成功售卖技巧(分享案例)

  ④ 激发工作热情,鼓舞员工士气

  4. 点货品,专卖店要清点备用金;

  5. 核对前日营业报表,传送公司。

  营业中

  1. 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;

  2. 即使更换橱窗、模特展示,商品陈列;

  3. 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;

  4. 专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况;

  5.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);

  6. 备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;

  7. 检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;

  8. 收集市场信息,做好销售分析;

  9. 注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;

  10. 整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作;

  营业后

  1. 核对帐物,填写好当日营业报表;

  2. 营业款核对并妥善保存,留好备用金;

  3. 检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患;

  4. 专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

  人事方面

  1. 有权利对店内的突发事件进行裁决;

  2.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;

  3. 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;

  4. 有对员工给予奖励和处罚的权利;

  5. 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;

  6. 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

  货品方面

  1. 有权利对公司的配货提出意见和建议;

  2. 有权利拒收有质量问题的货品;

  3. 对店内的货品调配有决定权。

       编辑:潘芬芬
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