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服装销售中的6个细节助你做成交易

http://www.nz86.com/   手机版   2018-08-30

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导语: 作为服装销售员,我们一定要知道想要顾客买单一定要掌握销售的技巧。有时候,一些小小的细节可以在一定程度上影响顾客的判断,帮助他们做出决定,达到消费的目的。那么在服装销售过程中有哪些细节可以帮助你做成交易呢?今天小编就来介绍6点,供大家学习参考。

  作为服装销售员,我们一定要知道想要顾客买单一定要掌握销售的技巧。有时候,一些小小的细节可以在一定程度上影响顾客的判断,帮助他们做出决定,达到消费的目的。那么在服装销售过程中有哪些细节可以帮助你做成交易呢?今天小编就来介绍6点,供大家学习参考。

服装销售中的6个细节助你做成交易(图1)

女装门店图

  服装销售细节1:可以让让顾客先买试用品。

  先买一点试用。客户想要买但是又下不了决心时,可让客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。

  服装销售细节2:协助客户挑选。

  有的客顾客即使有意购买,也不会迅速地签下订单,总要挑挑拣拣,在颜色、式样、上不停地选择。这个时候,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。

  服装销售细节3:拜顾客为师学艺,向顾客寻求意见。

  在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时,不妨转移话题,不再向客户推销,而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这个产品能为你带来许多好处,可惜我的口才太差劲,没办法表达我真正的意思。真的很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙,告诉我,哪里做得不好,让我可以改进?”

  接着,客户提出不满意的地方。你的回答:“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳地道歉,继续说明,解除客户的疑虑,最后当然再度提出成交。当你道歉时,一定要诚恳,否则一旦客户怀疑你的诚意,恐怕马上会下逐客令了。

服装销售中的6个细节助你做成交易(图2)

苏昔女装门店图

  服装销售细节4:销售结束填写订单。

  在销售即将结束的时候,拿出订单或合约并开始在上面填写资料,假如客户没有制止,就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买,你可以说:“没关系,我只是先把订单填好,如果你明天有改变,我会把订单撕掉,你会有充分的考虑时间。”

  服装销售细节5:欲擒故纵的方法。

  有些客户天生犹犹豫豫,即使对产品有兴趣,也拖拖拉拉,不做决定,这时,你故意收拾东西,做出要离开的样子,这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心购买。

  服装销售细节6:对顾客进行特殊待遇。

  实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最低价格。你可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种类型的客户。

  上面,我们再来回顾一下这6个销售细节,在顾客下不了决定的时候,我们可以让他们买钱少一点的,或者少买一点。也可以帮助顾客挑选,在顾客不想买的时候,我们可以和顾客聊聊天,向她询问自己销售的缺点,并提出意见。我们还可以对顾客进行特殊待遇,让他们心里开心。知道了这些小细节,你知道在销售的时候该怎么做了吗?

 来源:网络        编辑:潘芬芬
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