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熟用这个法则 服装店顾客进店率提升300%!

http://www.nz86.com/   手机版   2018-08-13

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导语: 进我们服装店的顾客,一般来说可以分为三种类型,第一类是有购买欲望准备购买的,第二类是进店看看不准备购买的,第三类是可以购买也可以不买的顾客。今天要说的是第三类顾客,他们属于在大街上闲逛的顾客,通常是没有购买需求,只是看到自己喜欢的才会购买,那么如何让这类顾客进店买单呢?

  进我们服装店的顾客,一般来说可以分为三种类型:

  第一类是有购买欲望准备购买的,

  第二类是进店看看不准备购买的,

  第三类是可以购买也可以不买的顾客。

  今天要说的是第三类顾客,他们属于在大街上闲逛的顾客,通常是没有购买需求,只是看到自己喜欢的才会购买,那么如何让这类顾客进店买单呢?

  用好AIDM法则就能搞定80%的闲逛顾客哦~

熟用这个法则 服装店顾客进店率提升300%!(图1)

  AIDMA法则

  美国广告狂人E.S刘易斯就对这种消费者心理模式提出了总结,称之为AIDMA法则!

  下面来一个个地解释每个环节到底是什么意思!

  A:Attention(引起注意)

  一件商品,首先你要吸引的是顾客的目光,只有让人注意到你,你才有可能把它卖出去。

  对于路人来说,在进你们店铺的那一刻,他根本看不出你商品的材质、价格、产地等等信息,他们能看到的就是你的橱窗漂不漂亮陈列美不美!

  I:Interest (引起兴趣)

  如何让顾客产生兴趣呢?导购是一个办法,但是通过好的陈列,比如搭配、橱窗、POP等等去吸引顾客,让顾客可以不用咨询导购,也能拥有好的商品形象,产生购买兴趣。

  D:Desire(唤起欲望)

  欲望是由一系列因素共同作用的结果。将商品的特点完整地展现给顾客,是顾客产生欲望的开始。

  M:Memory(留下记忆)

  顾客有时就算有了购买欲望,也不会当场立即买下来。这个时候没有关系,店铺的陈列让顾客对商品留下深刻的记忆,使得他们会再次光临。

  A:Action(购买行动)

  当你前面都做好了后,顾客就会做出购买行为了,不过这个时候不要高兴的太早。一些细节上也要注意,包括收银台整洁、收银员服务态度、收银时间长短等,都会影响顾客的购买热情。

  这就是消费者购买商品的一个心理过程,它是营销行业和广告行业最常用的法则,放在店铺的陈列当中,这个法则也是一通百通的。

熟用这个法则 服装店顾客进店率提升300%!(图2)

  AIDMA法则运用

  你必须知道消费者是如何上你这条贼船的,上了你的贼船后你又如何留住她。想让顾客买单那你就要抓住她的心!

  如何一步步去让顾客进行AIDMA的心理过程呢?可以从以下几个点来实施套路!

  提高顾客进店率套路一:橱窗

  橱窗是你引起消费者注意的第一步,如果你在这一步没有办法吸引消费者,那后面的都是空谈,吸引顾客的时间只有7秒。

  一个好的橱窗,胜过你发一万张传单。

  你的橱窗要做到的就是有视觉冲击力,一定要震撼到她的内心,她才有可能向你的店铺慢慢靠近。

  首先,你要突出商品的特性,让顾客看到后有美感、舒适感,对商品有好感和向往。

  其次,要用别出心裁的设计去吸引顾客,追求动感和文化艺术。

  再次,通过一些生活场景示意使顾客感到亲切自然产生共鸣。

  最后,努力让顾客留下深刻的印象,通过店铺的橱窗巧妙展示,使顾客过目不忘,印入脑海中。

  提高顾客进店率套路二:流水台

  当顾客因为你的橱窗进入你的店铺时,流水台的陈列就是锦上添花,当一家店铺没有设置橱窗时,流水台就会兼顾橱窗的功能,吸引顾客进店。

  你的流水台一定要和你的橱窗有呼应的效果,商品一定是搭配组合展示,这样可以提高店铺的连带率,并且能够在不需要店员的情况下知道你的店铺里有什么,怎么搭配。

  提高顾客进店率套路三:模特

  模特的展示属于重点展示部分,它的目的是给予人们搭配的方式选择,可以让商品自己说话,告诉顾客这个系列的商品要如何搭配。

  模特的着装不应该太平淡,颜色应有一个大的色调,体现你的主题色,细节部分可以夸张一点,以吸引顾客的注意。

  模特与模特应该让人感觉有“互动”感,赋予一定的生活场景空间。这样会让顾客的记忆更加深刻。

  提高顾客进店率套路四:货架货柜

  如果前面的点你都做好,那到了最后顾客就要在这里进行理性的挑选和购买了。

  所以这里的陈列你所要注意的就是整齐有序,分类明确。方便顾客拿取、挑选、比较,这样顾客自然就会买单了。

  AIDMA法则的提出为的就是让大家可以了解消费者,对消费者的心理进行分析并加以利用,让顾客在毫不知情的情况下一步步走进你设定好的情节里。

  AIDMA法则可以说是一家店铺了解顾客最重要的法则之一,掌握并运用好,你的店铺即可轻易俘获闲逛顾客的心。

 来源:网络        编辑:潘芬芬
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