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店长周计划这样实施,效率提升50%!

http://www.nz86.com/   手机版   2018-06-15

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导语: 在门店日常管理中,经常会出现员工无所事事、效率降低,但店长又不知如何下手改善的情形,其原因往往就在于工作计划出了问题。因此,我们要更好地落实周、月计划,在制订与实施时建议注意以下方面。

  在门店日常管理中,经常会出现员工无所事事、效率降低,但店长又不知如何下手改善的情形,其原因往往就在于工作计划出了问题。因此,我们要更好地落实周、月计划,在制订与实施时建议注意以下方面。

店长周计划这样实施,效率提升50%!(图1)

  一、确定周计划的跨度与时间

  周计划跨度是从周一到周日,还是从周六到周五,要根据公司如何进行考核与管理来确定;在每一天中包括白天与夜晚,其中,周一至周五和周六、周日的计划要分开来,单独制定。

  二、周计划的内容

  周计划的内容应包括工作、学习与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。

  三、按事情的大小、重要性进行排列

  一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

  四、按每天进行排列

  也就是要将这些事情安排到这7天中去。7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

  五、沟通时间安排

  其实作为店长,大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

  六、周计划的检查

  每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。

  七、对周计划制定相应的奖罚措施

  对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

  八、针对周计划的会议

  周计划的开会不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。

  周会一般是互相交流与碰头,店长应将工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。

  九、制订周计划要避免的问题

  1、抓不住重点与必须要完成的工作。

  2、分工不清,不知道谁来完成。

  3、数字目标不清晰。

  4、走过场,在一起说说而已,或者计划制订了但没有检查。

  5、与月计划中的周计划没有很好地结合。

  6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。

  7、店长要最清楚一周里每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时店长也要有效管理好自己的上级领导,请求支持与配合的工作。

  8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。

 来源:网络        编辑:潘芬芬
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