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加盟合同,手把手教你如何谈判和检查

http://www.nz86.com/   手机版   2018-06-13

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导语: 通过详尽的前期考察,确认要加盟的项目后,就是合同谈判和签署阶段了。如何进行谈判,如何检查合同,也是许多投资人亟待解答的问题。对此,中国特许经营实战专家韩雨廷指出,首先,投资人要了解,加盟合同需要包含哪些内容?需要重点确认哪些内容?以及合同中可能存在的'陷阱'。

  通过详尽的前期考察,确认要加盟的项目后,就是合同谈判和签署阶段了。如何进行谈判,如何检查合同,也是许多投资人亟待解答的问题。

  对此,中国特许经营实战专家韩雨廷指出,首先,投资人要了解,加盟合同需要包含哪些内容?需要重点确认哪些内容?以及合同中可能存在的“陷阱”。

  加盟合同的内容

  一份标准的加盟合同,应该包含哪些内容呢?根据《商业特许经营管理条例》的规定,加盟合同内必须包含以下11项内容

  (一)特许人、被特许人的基本情况;

  (二)特许经营的内容、期限;

  (三)特许经营费用的种类、金额及其支付方式;

  (四)经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式;

  (五)产品或者服务的质量、标准要求和保证措施;

  (六)产品或者服务的促销与广告宣传;

  (七)特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担;

  (八)特许经营合同的变更、解除和终止;

  (九)违约责任;

  (十)争议的解决方式;

  (十一)特许人与被特许人约定的其他事项。

  加盟合同九大必谈内容

  那么,谈判合同时,要从哪些内容入手呢?韩雨廷总结了九大“一定要明确”的重点:

  第一,授权的内容。

  特许经营权的几个要素,比如品牌、商业模式、VI等,授权中包含哪些,是否有遗漏;

  第二,授权的区域。

  是单店授权、区域授权还是区域二级授权;

  第三,合同的展期。

  合同到期后,展期(续约)的政策是什么,合同当中应有明确的说法。具体来说:

  ·合同期限的长短;

  ·到期续约的条件、费用,比如是要再支付一次加盟费,还是有优惠,还是不再支付加盟费了。

  第四,合同的转让。

  ·如果在经营期间,遇到特殊情况,需要转让给第三方,作为总部,对此有没有限制,有怎样的限制;

  ·总部是否有回购或转租网点店铺的权利,及相关条款;

  ·加盟商是否有优先购买临近区域新网点授权的权利。

  第五,双方的权利和义务。

  一定要确定清楚总部和投资人各自的权利和义务。比如:

  ·是否可以放宽对受许人在设备、原材料方面采购的限制;

  ·是否可以放宽受许人在产品和服务种类方面的限制;

  ·是否有受许人必须直接管理网点的限制性条款;

  ·网点的法律形式,比如是否可以以个体户或个人独资企业运营网点,还是必须注册有限责任公司;

  ·特许人提供的运营支持与服务的内容和费用;

  ·培训的内容、时间和费用;

  ·店铺及设备、设施的更新,总部是否提供支持,费用如何;

  ·业绩指标及绩效奖惩条款。

  第六,所收取的相关特许费用。

  ·费用都有哪些,分别怎么收取,是一次性收取,还是按月、按季、按年收取;

  ·是否可以减免或分期支付;

  ·总部能否提供起步阶段的融资服务;

  ·特许权使用费、广告费等款项的比例、计算方法与豁免条件;

  ·其他费用的征收与免除;

  ·保证金如何扣除和返还,返还时间、方式。

  第七,保护区。

  ·是否授予投资人在特定区域内的排他性权利;

  ·这个保护区的范围有多大,范围是按半径还是直径,还是不同的物业;

  ·保护区的具体条件等等。

  第八,合同终止。

  ·除自然到期外,合同在什么情况下终止;

  ·包括合同期内以及合同到期终止之后,一段时间里是否有竞业禁止条款。

  第九,违约责任。

  ·违约的各种情况,以及相应的违约责任;

  ·最好能有违约补救和制裁缓冲条款,特别是对终止授权的补救与缓冲。

  很多时候,保证金实际上是和违约责任直接挂钩的。不同的违约情况,会导致扣掉部分,甚至全部保证金。所以一定要看清谈妥。

  “之前一个知名燕窝品牌,有加盟商碍于朋友的面子,在店里摆了一盒不是总部供给,而是朋友生产的产品,结果凑巧被企业的督导发现了,当场开具罚单:就因为小小一盒产品,6万保证金全部扣除。”韩雨廷强调,“所以合同中关于违约责任的部分,一定要详细阅读。”

  ■ 格式合同能不能谈?

  有投资人抱怨,实际洽谈中,拿到的通常是格式合同,“没法谈,只能要么签,要么不签”。这种情况下怎么办?还能不能谈?

  北京开放大学特许经营研究中心主任王晓民指出,其实还是要看和总部沟通的情况,“即使是格式合同,里面每一个空怎么填,分寸都要注意把握”。

  加盟合同常见“陷阱”

  陷阱一:“加厚”合同藏玄机

  一份加盟合同少则十几页,多则几十页。有的合同光主合同可能就有七八十页,再加上保密协议等之后,甚至可能上百页。很多投资人怕麻烦,不仔细看就直接签字,很可能踏入陷阱。

  所以加盟商一定不要怕麻烦,无论合同有多厚,都要认真阅读每一条,看清楚:1)该有的内容有没有遗漏;2)不该有的内容有没有“夹带”;3)合同里的内容是不是和之前的承诺一致。不清楚的地方一定要让盟主解释明确,并落实到合同里。

  陷阱二:“错别字”里藏玄机

  “还有种合同更有意思,曾经有朋友拿着某家所谓知名火锅品牌的合同来找我,说韩老师你看看,这个说是知名品牌,但合同里通篇都是错别字,一看就没什么文化,这种项目应该没太大风险吧?”韩雨廷回忆,“我看完后告诉他,之所以满篇错别字,不是没文化,是文化太深。”

  中文字同音不同字,意义也不相同。这份合同实际上是运用这些“错别字”,把作为总部所要承担的各种法律风险,全部转嫁给了加盟商。所以,对合同里的任何问题都不要遗漏,有疑虑的地方一定要纠正过来,不留疑点。

  陷阱三:“模糊表述”藏玄机

  合同里很多表述,看上去没有问题,但其实因为过于模糊,很难要求总部落实,对这种地方,投资人也要小心。

  比如日常培训,类似“不定期培训督导”这样模糊的表述,很可能成为“空头支票”。应尽量具体为“x个月内,提供x次xx形式的培训”。

  再比如保证金的返还,很多合同里写的是“到期后返还保证金”,但实际上,到期后是3天返还,还是3个月返还,还是3年返还?返还全额还是返还一部分?是一次性返还还是分批次返还?总部和投资人之间的理解很可能差异较大,形成纠纷。

  所以,最好签订合同时,就具体到“合同到期后X天/X个工作日内,以XX形式进行全额/部分返还”,如果是部分返还,还要明确如何确认返还比例。

  最后的“救命法宝”:冷静期

  是不是签完加盟合同,交了相关费用,加盟这事就板上钉钉,没法改了呢?万一有特殊原因无法继续,或者突然发现重大风险,怎么办呢?

  别着急,《商业特许经营管理条例》给了广大加盟商一个最后的救命法宝——冷静期。

  冷静期的描述是这样的:加盟商签约以后,在冷静期之内,可以单方无条件解除合同,已支付的费用也必须退还。

  这是法律对加盟商权益的保护,也是加盟商最后的“救命法宝”。

  所以,签订合同时,投资人一定要留意看看冷静期是多长,通常是3-5天。如果太短,甚至只有1天,就要给这个项目打个问号。

 来源:盟享加        编辑:潘芬芬
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