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美轻奢品牌Juicy Couture如何和天猫一起拥抱新零售

http://www.nz86.com/   手机版   2017-06-19

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导语: 面对电商疯狂蚕食线下实体市场的现状,天猫提出的消费升级新零售战略成为近期业界的热议话题。为了更好地服务中国消费者,贴近潮流变化,美国轻奢品牌JuicyCouture和天猫一起谈谈如何共同拥抱新零售时代的到来。

美轻奢品牌Juicy Couture如何和天猫一起拥抱新零售(图1)

  面对电商疯狂蚕食线下实体市场的现状,天猫提出的消费升级新零售战略成为近期业界的热议话题。为了更好地服务中国消费者,贴近潮流变化,美国轻奢品牌Juicy Couture和天猫一起谈谈如何共同拥抱新零售时代的到来。

  新零售,即以数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,来改造零售业形态。阿里巴巴CEO张勇在本周的一个闭门会上对54家全球领导品牌掌舵人或CEO强调,“四个重构、五个支柱”正在重新定义全球零售,“如果没有完成基本商业元素的数字化,重构就无从谈起”。

  Juicy Couture于2015年重启全球扩张计划,并于去年正式登陆天猫商城。中国作为品牌最重要的市场之一,其代理权一直由香港连卡佛载思集团旗下华镫集团所有。面对天猫最新提出的新零售发展战略,华镫集团Juicy Couture品牌董事总经理黄杏慧在接受记者采访时表示,Juicy Couture一直本着积极尝试的理念,就此次618狂欢节来说,除天猫旗舰店推出专门款以外,线下直营实体店铺会在活动期间同步展示售卖天猫专门款,消费者可以通过扫码关注、购买的方式,进行线上线下双重体验,完成线上线下同步导流,进一步地模糊了线上与线下间的界限,并透露Juicy Couture中国未来会与天猫在新零售以及其他领域推出更多的合作计划。

美轻奢品牌Juicy Couture如何和天猫一起拥抱新零售(图2)

图为华镫集团Juicy Couture品牌董事总经理黄杏慧

  Juicy Couture于2007年正式进入中国市场,由华镫集团负责在北京开设了内地第一家门店,至今已经有10年的时间,在初期阶段因为品牌具有良好的知名度,整体发展非常顺利。

  2014年,Juicy Couture母公司Authentic Brands Group集团和华镫集团达成长期的合作协议,布局Juicy Couture在大中华区和东南亚市场的发展,目前Juicy Couture在中国大陆已有70多间店铺,台湾有6间,香港有12间以及澳门有4间。

  据黄杏慧描述,Juicy Couture选择去年入驻天猫是基于电商领域趋势,以及顾客诉求这两个角度的原因。在入驻天猫之前,Juicy Couture在国内的业务主要以直营店铺、奥特莱斯、加盟商三种方式经营的,但受品牌开店成本、产品零售价格等因素限制,Juicy Couture店铺主要集中在国内的一二线城市,面对国内无店铺地区顾客需求,发展电商平台是品牌势在必行的举措,对于提升Juicy Couture的生意体量有很大帮助。

  不过,黄杏慧强调,Juicy Couture在中国电商领域的尝试和布局依然处于初级阶段,在未来3至5年的时间里,品牌将坚持“实体+电商双驱动“的方式经营国内业务,但也正因为目前Juicy Couture正处于电商发展的初期阶段,所以品牌会花费更多精力促进电商领域的探索、店铺粉丝数和生意额的提升。

  据《2016电商消费行为报告》数据显示,电商目前在社会总零售额中的占比为15%,但在天猫的定义中,未来并不只是简单地把电商比例变成20%或30%,而是站在客户视角,站在全球市场视角,将生意100%的数字化。

  面对拥有5亿阿里用户的天猫平台,意图发力中国市场的轻奢品牌似乎不再有抗拒的理由,天猫正成为全球潮流轻奢品牌以及奢侈品品牌的首选平台,未来还会陆续增加。据有关消息称,中国奢侈品市场今年将逐渐复苏,销售额预计达760亿美元,将成为全球第二大奢侈品市场,未来5年内或将超越美国成全球最大奢侈品市场。

  天猫服饰副总经理梦姑在接受时尚头条网采访中则表示,作为淘系平台上最早崛起的行业,女装在产品的丰富度和品牌的成熟度是天猫女装的最大优势。无论是轻奢品牌、奢侈品牌还是,消费者都可以在天猫平台上找到任何一种类型的服饰卖家。而在天猫后台数据的配合下,品牌方的营销方案与商品也可以得到精准投放。可以说,天猫女装在一定程度上引领了整个中国电商服饰行业的发展趋势和营销趋势。

  据黄杏慧透露,Juicy Couture在全面布局中国市场的同时,也在对品牌整体进行升级,向年轻一代消费者靠拢。品牌主色调和形象,从玫红色、皇冠、小狗的形象,升级到以黑色、金色等中性街头风格,这一转变在一定程度上拓宽了Juicy Couture的目标消费人群定位,在提升品牌时的同时,也符合品牌升级的需要。而在天猫新零售所营销工具的助跑下,Juicy Couture的产品将被精准投放给目标消费群体,在促进产品销量增长的同时也能提高品牌的营销效率。

  另外为了更好的进行年轻化策略,Juicy Couture从17年春季开始,发布了Juicy x Juicy Couture系列,该系列在设计层面更加符合年轻人的需求,主要针对年一代,价格方面也更具吸引力,就本季度的销售表现来看,Juicy x Juicy Couture系列的推出是符合当下年轻人的审美与需求的。

  黄杏慧在采访中还强调,实体零售与电商零售实际上各有所长,实体零售重顾客体验,电商零售则在效率、成本方面有很大优势,所以不论是否为轻奢品牌,电商与实体零售间的关系都应该是相辅相成的。梦姑在阐述轻奢品牌该如何拥抱新零售的时候也表示,在未来将不会再有明显的线上线下的区分,而是一个互相协同的整体,新零售的根本就是为了模糊线上线下的界限,为天猫消费者与品牌之间搭建一座更好的桥梁,而这对于轻奢品牌目前和未来的发展需求而言是非常契合的,从长远来看会是一个双赢的局面。

 来源:时尚头条网         编辑:梦吴
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