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店铺管理的每个细节都要精

http://www.nz86.com/   手机版   2016-01-27

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导语: 为顾客提供好的购物环境有助于提升他们的购买欲望,当消费者走进卖场,看到整洁的环境和陈列有序的商品,他们的积极情绪会马上被调动起来,管理者要督促员工严格遵守卖场管理细则,使得销售工作紧张有序。

      陈列必须有助于提升门店销售业绩,将哪些货物陈列出来?按照什么顺序摆放?它们各自摆在什么位置?都是管理者要考虑的问题,通常情况下,会将卖相好的商品放在较为醒目的地方,将相对畅销的商品放在客户一眼就能看到的地方,意在引起顾客的注意。

  在一个店面中,如何摆放货架才能引起消费者的购买欲是管理者需要思考的事情,货架一般靠墙摆放,或是放在门店的中央,并且在旁边留出过道,货架的摆放要方便顾客走路,也得让他们在拿货的时候很方便。

店铺管理的每个细节都要精(图1)

  货品的摆放要考虑到客户是否方便拿取,顾客选择商品的时候可能会站在不同角度,这是你应当想到的,如果顾客随时随地可以轻松取到物品,他们的购买率就搞,切忌不同商品混放,会造成顾客的负面情绪,在黏贴宣传单的时候,注意不要粘到商品上。

  对于如何摆放货物,管理者要将条例整理成册,督促员工严格执行陈列手册,还要定期对他们进行检查。

  第四,做好市场信息管理。门店管理者不但要监督门店内部的运营情况,还得跟踪不断变化信息和竞品信息,建立起细则,做好市场咨询管理。

  首先,管理者要在第一时间了解这些信息,不妨安排专人负责此事,让他们在规定的时间内向你提交信息。

  然后,你需要对这些信息进整理和分类,按照什么方式分类,如何整理,都要写入细则,并且严格执行细则。

  最后,你需要把整理好的信息汇总起来,便于运用到工作决策中去。

  管理细则中要写明处理市场咨询管理的流程,谁需要做什么事情,都应当写清楚。

  为顾客提供好的购物环境有助于提升他们的购买欲望,当消费者走进卖场,看到整洁的环境和陈列有序的商品,他们的积极情绪会马上被调动起来,管理者要督促员工严格遵守卖场管理细则,使得销售工作紧张有序。

  人员形象也是店铺形象的重要组成部分,根据我的调查,店员如果穿着统一的服装并且佩戴工作证,会给顾客留下非常专业的形象。

  卖场管理的好坏,会直接影响消费者的购买心情,好的卖场会在瞬间激发顾客的购买需求,如果管理者可以为消费者打造一个优质的卖场环境,则会让销售业绩大大提高。


 来源:中国女装网        编辑:陈倩倩
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