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成为金牌销售员的必备技巧

http://www.nz86.com/   手机版   2016-01-04

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导语: 俗话说'销售成败的因素往往在产品之外。'对于服装销售来说也是如此,导购员的销售技巧起到举足轻重的作用,但是许多销售人员被销售业绩所困扰,不能真正了解顾客的真实想法。下面小编就和大家分享一些服装销售的经验和技巧。

      俗话说“销售成败的因素往往在产品之外。”对于服装销售来说也是如此,导购员的销售技巧起到举足轻重的作用,但是许多销售人员被销售业绩所困扰,不能真正了解顾客的真实想法。下面小编就和大家分享一些服装销售的经验和技巧。

成为金牌销售员的必备技巧(图1)

  1. 对你的目标顾客进行资质预审,把准确度提高20%

  你的销售目标顾客的质量越高,你就越不可能找错人。为了让你选择目标顾客的准确性提高20% , 你可以看看你在哪些顾客那里销售成功了,在哪些顾客那里推销的不顺手。对你的理想顾客做一个素描,将其作为参照物,确定什么样的顾客最不可能采购。现在看看你的目标顾客列表,并且根据上面的标准找出哪些顾客可能不会购买。

  2. 把剔除不合格的目标顾客的时间缩短20%

  即使你筛选过了销售目标顾客的名单之后,仍然会有一些并不真的需要你销售的东西或者没有钱采购的顾客在这个名单上。在这些虚假的机会上浪费时间意味着挤占你花在真正的目标顾客上的时间。

  3.不要过早涉及价格

  价格是顾客最关心的购买因素之一。往往在第一次见面时,顾客都会有意无意地问:“这个产品价格是多少?”但其本身不一定期望有一个明确的回答。笔者的经验是这时候如果透露价格,顾客通常就会记在心里,甚至马上记在你的名片上。显然,过早的涉及价格对于最终达成有利益的销售是有害的。要知道买卖双方在交易过程中不断试探对方的价格底线是从古至今的商道。过早涉及价格的直接后果就是泄露了自己的价格底线,丧失了销售中的主动。同时,任何产品都不可能百分之百满足顾客的需求并且肯定存在缺陷,这些都会变成顾客要求降价的理由。“如果你们没有黄色的,打个9 折,我们可以购买别的颜色。”而这样的降价要求通常很难拒绝。随着沟通的深入,降价要求始终贯穿于商务活动中。过早言明的价格无疑成为顾客有的放矢的靶子。

  所以,报价的最佳时机是在沟通充分后,即将达成交易之前。这样,一旦报价就可以直接转入签约,减少了讨价还价的因素和时间。而且,在前期的沟通中,顾客需求都明确了,产品的优点和缺陷都达成了谅解,这时候这些因素已不再成为降价的合理理由。

  从这种意义上来说,在整个销售的舞台上,销售人员并不是主要的演员。相反,销售人员也不应争当主角,而应成为导演,为演员提供道具,设计台词,促成他们为自己在客户组织内部完成推销,影响决策者。

  因此,销售人员能否直接影响决策者并不重要,重要的是不能忽略决策者在采购决策中的权力,应该有影响他们的途径。


 来源:中国女装网        编辑:陈倩倩
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